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技术服务工程师 15-25k·15薪
苏州 5-10年 统招本科
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职位介绍
工作职责: 1.在客户现场安装和测试设备,包括布线,装配,运行安全检查和设备初始启动,并完成相关文档工作; 2.执行校准和测试活动,包括设备设置,运行加速器及其所有子系统,记录结果,故障排除和修复已识别的问题; 3.协助客户验收测试; 4.可以计划和协调所有现场资源(材料,工具,人员,承包商,装配工,客户等); 5.排除故障并解决客户问题, 保证设备宕机率符合业主要求; 6.根据技术文件和公司指南安装和升级公司产品,执行预防性维护以确保客户的设备有效运行; 7.维护所需的操作、维保和客户问题报告记录,包括但不限于ECO、升级或更改; 8.准备关于服务绩效、投诉处理和客户满意度的每周报告和指标; 9.与工厂支持人员和临床现场人员合作,确保高水平的客户满意度; 10.提供系统性能和改进反馈; 11.管理现场零件和工具库存; 12.根据需要参加每周团队会议、特定现场会议和其他会议。 13.领导交代的其他工作。 任职资格: 1.物理、生物医学工程、电子工程等相关专业本科学历; 2.在高技术领域(放射或质子治疗,核或水电,半导体,航空)拥有3-4年的技术经验; 3.电子/机械维护能力; 4.使用计算机接口、仪器和控制系统的经验; 5.精通阅读和理解技术资料和原理图以及装配过程的文档; 6.有加速器系统(RF,高功率电子设备,高真空,超导磁体)经验的优先考虑; 7.良好英语沟通能力,良好的学习能力; 8.可接受加班及长期出差。 此岗位需要倒班 , 属于辐射岗位 9.有较强的责任心,执行力以及高效的处理问题的能力
其他信息
语言要求:普通话 + 英语
行业要求:医疗器械

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